公司不得不花很多钱打长途电话给客户和合作伙伴的日子已经一去不复返了. 多亏了网络语音协议(网络电话), 你现在可以免费拨打和接听电话,或者只收取最低费用. 在这篇博客, 我们会处理不同的网络电话服务,帮助您选择最适合您业务需要的服务.
基于网络电话服务
用这个服务, 你需要从服务提供商那里购买一个网络电话设备,并将其插入你现有的固定电话中,才能在美国境内拨打免费电话. 基于设备的网络电话服务的示例包括 MagicJack 和 Ooma.
基于软件的网络电话服务
这是最常见的一种网络电话,我们很多人每天都在使用它. 你可以访问基于网络的应用程序,或者在你的计算机上安装软件. 然后,您可以使用计算机的音频和视频输入和输出设备与他人进行交流. 基于软件的网络电话服务的流行例子是 Skype 和 变焦.
移动网络电话服务
和基于软件的网络电话服务一样,移动网络电话也以应用程序的形式出现. 然而, 后者不是安装在电脑上,而是安装在手机上, 无论你在哪里,都可以拨打和接听电话. 最受欢迎的三种移动网络电话服务是Skype, WhatsApp, 谷歌满足.
业务网络电话服务
商业网络电话业务比传统的座机业务更具成本效益. 它们提供了各种有用的功能, 例如视频和音频会议, 屏幕共享, 交互式语音应答, 自动化的服务员, 调用队列, 和电话报告. 当您注册商业网络电话服务时,还可以获得完整的拉菲3平台支持.
企业网络电话可以是内部的,也可以是基于云的. 内部网络电话系统, 企业需要购买所有的设备,并把它们放在办公室里. 仅这一点就需要巨大的资本支出. 除此之外,企业还必须定期支付系统维护、维修和升级费用. 好处是你可以完全控制你的硬件.
另一方面, 当你选择基于云的网络电话系统时, 你把你的电话系统外包给一个网络电话提供商. 这消除了购买硬件或投资维护系统的需要,因为你的供应商将处理所有的事情,每月收取固定的费用. 您还可以轻松地扩展服务. 缺点是你不能完全控制硬件, 您需要依靠供应商的专业知识来确保系统的可靠性和安全性.
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